Help Center

KYC (Know-Your-Individualer )- bu platformun kullanıcı kimliğinin bir onaylaması (doğrulaması) bir prosedürdür. O yasadışı para akışlarına veya kara para aklamana direnebilmek için, değiş tokuş kullanıcıların kaynaklarının kontrol için gerektir.... Daha fazla oku

Sizin kimlik belgeniz geçerli olmalı (90 güne kadar geçerlik süresine kalmış belgeleri yüklemeyin). Sizin kimlik belgenin fotoğrafı renkli olmalıdır. Fotoğrafta görünür olmalı : Sizin fotoğrafınız, tam isim, doğum tarihi, imza ve belgenin numarası. Belgenin fotoğrafı yüksek kalitede olmalı (basit... Daha fazla oku

5-6 saat içinde. Siz cevap hazır olacakken,hemen bildirim alıcaksınız. Daha uzun kontrol etmesi sürelerde, lütfen, destek sohbetine geçin.... Daha fazla oku

Eğer sizin fotoğraf yüklemesiyle sorunlar çıkarsa, siz fotoğrafı bizim destek sohbetimize veya support@credits.com e-postaya gönderebilirsiniz. Belki, siz uygulamaya kameraya erişim vermediniz. Uygulamanın ayarlara girin ve kamera erişime izin verin.... Daha fazla oku

Akıllı telefonda bilgiler yüklemesini kullanmak için, sizin Credits uygulamaya onun kamera erişime izin vermek gerekiyor. Size doğrulama süreci başlamaktan sonra hemen kameraya erişim yapmak teklif gelecek.... Daha fazla oku

Kontrol sonuçta operatörün sakladıği yoruma siz dikkat etmelisiniz. Eğer sizin daha soruların kaldıysa, lütfen, bizinmdestek sohbetimize veya support@credits.com e-postaya yazınız.... Daha fazla oku

Bizim gereksinimlere uygun olmayan halde sizin belgelerin reddedilebilir. Sizim belgelerin reddedilmesinin bazı olası sebepleri dahil ediyor, ama onlarla sınırsız olmuyor: Sizin kimlik belgesinin geçerli süresi bitti. Siz kendi kimlik belgesinin iki tarafını indirmemisiz. Sizin belgeniz(leriniz)... Daha fazla oku

Biz aresi oyanladığı belge olarak mobil hizmetlerin faturaları kabul etmiyoruz. Biz sizin gönderdiğiniz dosyanı açabilmedik, veya Siz dosyanı kabul edilmeyen bir biçimde yollandınız. Bunu düzeltmek için, lütfen, belgenizi aşağıdaki biçimlerden birinde kaydedin: *.jpg, *.jpeg, *.bmp, *.gif, *.png... Daha fazla oku

Siz Credits servislerde bir başvuru gönderende veya bu servisleri kullanmak başlıyanda, biz sizin adınızı, doğum tarihinizi, e-postanın adresinizi alıyoruz ve kaydediyoruz. Bu belgenin bir bölümü otomatik toplanıyor, mesela, Siz bizim web-sitemizi ziyaret eden zamanında cookie dosyalar yardımı... Daha fazla oku