Центр помощи
Другие возможные причины отклонения документов?
Мы не принимаем счета за мобильные услуги в качестве документа, подтверждающего адрес.
Мы не смогли открыть загруженный Вами файл, либо Вы загрузили файл в формате, который не поддерживается. Чтобы исправить это, пожалуйста, сохраните Ваш документ в одном из следующих форматов: *.jpg, *.jpeg, *.bmp, *.gif, *.png или *.pdf.
Ваши документы в порядке, однако, Вы их отправили с адреса электронной почты, который не зарегистрирован в вашей учетной записи Credits.