Центр помощи
Почему мне отказано в регистрации?
Ваши документы могут быть отклонены, если они не соответствуют нашим требованиям.
Некоторые из возможных причин, по которым ваши документы могли быть отклонены, включают, но не ограничиваются ими:
- Срок действия вашего документа, удостоверяющего личность, истек.
- Вы не загрузили обе стороны своего документа, удостоверяющего личность.
- Ваш документ(ы) был размытым или неразборчивым. Чтобы исправить это, пожалуйста, убедитесь, что ваш скан или фотография документа имеют высокое разрешение и четкость.
- В вашем документе для подтверждения адреса не указана дата выдачи.
- По другим причинам.