Центр підтримки
Почему мне отказано в регистрации?
Ваші документи можуть бути відхилені, якщо вони не відповідають нашим вимогам.
Деякі з можливих причин, через які ваші документи могли бути відхилені, включають, але не обмежуються ними:
- Термін дії вашого документа, що посвідчує особу, закінчився.
- Ви не завантажили обидві сторони свого документа, що посвідчує особу.
- Ваш документ(и) був розмитим або нерозбірливим. Щоб виправити це, будь ласка, переконайтеся, що ваш скан або фотографія документа мають високу роздільну здатність і чіткість.
- У вашому документі для підтвердження адреси не вказана дата видачі.
- З інших причин.