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¿Por qué se me ha denegado el registro?

Sus documentos pueden ser rechazados si no cumplen nuestros requisitos.
Algunas de las posibles razones por las que sus documentos pueden haber sido rechazados son, entre otras, las siguientes:

• Su documento de identidad ha caducado.
• No ha subido las dos caras de su documento de identidad.
• Su(s) documento(s) estaba(n) borroso(s) o ilegible(s). Para corregir esto, asegúrese de que el escaneo o la foto de su documento sea de alta resolución y legible.
• En su documento de prueba de domicilio no figura la fecha de expedición.
• Por otras razones.